Hai bisogno di aiuto? chiedere l'aiuto di un Game Master è molto semplice!

Quando sei in-game: Manda un messaggio privato a "gm-it" scrivendo sempre questi dati: il tuo accountID, il problema riscontrato e l'eventuale nickname del giocatore che sta violando le regole.

Quando sei fuori dal gioco: Entra nella chat GM cliccando sul pulsante "CHAT". Nella stanza troverai i GM (il cui nickname è preceduto dal simbolo @) e gli MGM (il cui nickname è preceduto dal simbolo ! ).
Ricordati che i GM-MGM non vedono sempre la chat, sarà quindi tuo interesse norminarne uno (semplicemente scrivendone il nick in chat) per chiedergli aiuto.

Ricorda!
I GM / MGM disponibili sono quelli che dopo il nick non hanno la dicitura "AWAY" o "AFK".

Se però non riesci a ottenere risposta tramite gm-it o la chat, non disperare! può capitare che i GM non siano al momento disponibili, puoi comunque sempre contare sul supporto via e-mail.

Infatti puoi contattare il servizio assistenza compilando tutti i moduli presenti su Poring.eu nella speciale area http://supporto.poring.eu.
Ci impegnamo a rispondere alle vostre e-mail entro 48 ore lavorative*!

Ecco qui i GM Italiani di euRO.

Nickname	Grado	Compiti speciali	Stato
hyaena	MGM	Traduttrice
Onishi	MGM	Master Bot Hunter
Befed	GM	Supporter
Enoch	GM	Bot Hunter
Felwood	GM	Supporter
Thieste	GM	Bot Hunter

* Salvo ritardi causati dall'operatività del gioco, ci scusiamo in anticipo per eventuali disguidi.